Коротко, потому что рассказывать особо нечего
Этот сайт статический. Продукты self-hosted. Между этими двумя фактами большая часть того, что обычно приходится раскрывать в политике конфиденциальности, здесь просто не происходит.
vorqul.com - статический сайт без трекинговых пикселей и без рекламы; шрифты размещены локально, а анонимная аналитика запускается только после явного согласия. VorqulBOT и VorqulPanel работают на вашей стороне и не отправляют никакой телеметрии, поэтому их данные - идентификаторы Discord, модерационные дела, учётные записи панели, конфигурация сервера - остаются на вашей инфраструктуре и к нам не попадают; при их использовании оператором данных по GDPR являетесь вы. Переписка на admin@vorqul.com хранится лишь столько, сколько полезна для поддержки, и удаляется по запросу.
01 Сайт
vorqul.com - статический сайт, отдаваемый с CDN. По умолчанию используется только необходимое хранилище (ваш выбор cookie и язык). Cookie Google Analytics устанавливаются, только если вы разрешили аналитику в баннере cookie, и согласие можно в любой момент отозвать по ссылке Cookies в подвале. Сайт не загружает трекинговых пикселей и не содержит рекламы. Шрифты размещены локально, поэтому ни одна шрифтовая CDN не видит ваш IP-адрес.
Хостинг-провайдер хранит стандартные серверные логи - IP-адрес, user agent, запрошенный путь, отметку времени - ради безопасности и предотвращения злоупотреблений. Они не связаны с личностью и не используются для построения профиля.
02 Когда вы пишете
Письмо или сообщение в Discord хранится в соответствующем ящике столько, сколько оно полезно для поддержки. Оно не заносится в CRM, не используется для маркетинга и не передаётся. Достаточно попросить - и оно будет удалено.
03 Продукты
VorqulBOT и VorqulPanel - self-hosted. Свои данные - Discord ID, модерационные дела, учётные записи панели, конфигурацию сервера - они хранят в базах на вашей собственной инфраструктуре. Эти данные к нам никогда не попадают, потому что нет центрального сервиса, куда бы им попадать. Запуская эти продукты, оператором данных, в том числе по GDPR, являетесь вы.
Ни один продукт не отправляет телеметрию. Проверка обновлений, если включена, запрашивает файл с версией и не отправляет ничего о вашей установке.
04 Ваши права
По GDPR вы можете запросить доступ к персональным данным, их исправление или удаление - что на практике означает вашу переписку. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
05 Доступность и контакт
Сайт ориентируется на WCAG 2.2 AA: семантические области, skip-ссылка, видимые рамки фокуса, меню с управлением с клавиатуры и текст, который переносится без горизонтальной прокрутки. Если что-то мешает вам, напишите - это будет исправлено.
По вопросам персональных данных - доступ, исправление, удаление - контакт admin@vorqul.com. Отдельное ответственное лицо не назначено, письма читает тот же человек.